Quem somos
Uma empresa feita para o atendimento
A Braztele é uma empresa com sede na cidade de São Paulo, criada para oferecer soluções que facilitem o processo de atendimento dos call centers.
A Braztele é uma empresa com sede na cidade de São Paulo, criada para oferecer soluções que facilitem o processo de atendimento dos call centers.
Com atuação consolidada no mercado, trabalhamos desde 2012 com fornecimento de produtos de telefonia para call centers, identificação e melhoria de processos operacionais.
Contamos com uma carteira diversificada de clientes de pequeno, médio e grande porte, atuando em todo o território nacional.
Prezamos pelo bom atendimento e pela qualidade nos serviços prestados. Por isso, nossa equipe é composta por colaboradores experientes e constantemente atualizados com as novidades do segmento, prontos para atender sua empresa de forma completa e segura.
- Desde
- 2012
- Atuando com telefonia para call centers.
- Plataforma
- 100% CTI
- Antares, integrável a qualquer sistema.
- Atuação
- Nacional
- Clientes em todo o território brasileiro.
- Parceria
- Khomp
- Gateways e SBC para a camada de telefonia.
Como trabalhamos
Nossos pilares de atuação
Atendimento próximo
Equipe experiente e constantemente atualizada com as novidades do segmento, pronta para atender de forma completa e segura.
Melhoria de processos
Vamos além do fornecimento: identificamos gargalos e propomos melhorias nos processos operacionais do seu atendimento.
Soluções adaptáveis
Customizamos algoritmos de discagem e distribuição de chamadas conforme o segmento e a operação de cada cliente.
Quer conhecer a Braztele de perto?
Atendemos clientes de pequeno, médio e grande porte em todo o Brasil desde 2012. Fale com a nossa equipe.